Het inhuren van personeel via een uitzendbureau kan een goede optie zijn wanneer je behoefte hebt aan flexibiliteit en gemak. Maar waar moet je precies op letten? In dit artikel geven we je een overzicht van de belangrijkste aspecten om rekening mee te houden bij het samenwerken met een uitzendbureau.
Flexibiliteit en gemak
Een van de grootste voordelen van het werken met uitzendkrachten is de flexibiliteit die het biedt. Je kunt een medewerker inhuren voor de periode dat je hem of haar nodig hebt en je betaalt alleen voor de daadwerkelijk gewerkte uren. Dit is vooral handig tijdens piekperiodes of wanneer je tijdelijk extra personeel nodig hebt. Bovendien is het inhuren van uitzendkrachten vaak op korte termijn mogelijk, waardoor je snel kunt inspelen op veranderingen in je personeelsbehoefte.
Een ander voordeel is dat je langer de tijd hebt om erachter te komen of iemand echt bij het bedrijf past. Een uitzendkracht mag drie tijdelijke contracten ontvangen voordat je als werkgever een vast contract moet aanbieden. Als je op zoek bent naar nieuw personeel kan het soms lastig zijn om in een proefperiode van één maand in te schatten of je nieuwe medewerker goed bij het bedrijf past. Door een uitzendbureau je recruitment te laten doen, heb je een stuk langer de tijd om te beoordelen of iemand écht bij deze functie op zijn plek zit. En als dat zo is, kan je iemand zonder problemen van het uitzendbureau overnemen.
Daarnaast neemt een uitzendbureau ook veel administratieve taken uit handen. Het bureau zorgt voor de werving en selectie van geschikte kandidaten, voert sollicitatiegesprekken en regelt de loon- en personeelsadministratie. Ook blijft het uitzendbureau de juridisch werkgever, waardoor jij als inlener geen loon hoeft door te betalen bij ziekte of verlof van de uitzendkracht.
Kosten en tarieven
Het inhuren van uitzendkrachten brengt echter wel kosten met zich mee. Naast het brutoloon van de uitzendkracht betaal je namelijk ook bemiddelingskosten en dekking voor werkgeversrisico’s aan het uitzendbureau. Deze kosten kunnen oplopen tot twee tot drie keer het brutoloon van de medewerker, afhankelijk van de kwalificaties en ervaring van de uitzendkracht.
Betrouwbaarheid en certificering
Bij het kiezen van een uitzendbureau is het belangrijk om te controleren of het bureau betrouwbaar is en voldoet aan de wettelijke eisen. Een geregistreerd uitzendbureau staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK). Dit kun je eenvoudig controleren op de website van de KvK. Daarnaast is het raadzaam om te kijken of het uitzendbureau beschikt over een certificering van de Stichting Normering Arbeid (SNA) en lid is van de ABU of de NBBU. Deze certificeringen geven aan dat het uitzendbureau voldoet aan de wettelijke verplichtingen en kwaliteitseisen op het gebied van administratie, betaling van belastingen en naleving van de CAO. Vaak werken uitzendbureaus met een backoffice. Dan verzorgt een ander bedrijf het juridisch werkgeverschap en de administratieve afhandeling. In dat geval moet de backoffice de certificeringen hebben.
CAO en arbeidsvoorwaarden
Een ander belangrijk aspect is het naleven van de cao (collectieve arbeidsovereenkomst) door het uitzendbureau. Het is essentieel dat het uitzendbureau de juiste cao hanteert voor de uitzendbranche, zoals de ABU-cao of de NBBU-cao. Deze cao’s stellen regels en voorwaarden vast voor uitzendkrachten, zoals salaris, werktijden, vakantiedagen en pensioenregelingen. Het is belangrijk om te weten dat uitzendkrachten recht hebben op dezelfde beloning en arbeidsvoorwaarden als vaste werknemers in een vergelijkbare functie. Daarom is de inlenersbeloning een belangrijk onderdeel van deze cao’s. Een betrouwbaar uitzendbureau zal daarom precies nagaan wat de beloningen en arbeidsvoorwaarden van vaste medewerkers bij een inlener zijn.
Huisvesting van uitzendkrachten
Als het uitzendbureau buitenlandse uitzendkrachten inzet, is het van belang om te controleren of de huisvesting van deze medewerkers goed geregeld is. Het uitzendbureau moet voldoen aan de huisvestingsnormen van de Stichting Normering Flexwonen (SNF). Deze normen waarborgen dat de huisvesting van buitenlandse uitzendkrachten voldoet aan bepaalde kwaliteitseisen en dat zij onder goede omstandigheden gehuisvest zijn.
Aansprakelijkheid en verzekeringen
Bij het inlenen van personeel via een uitzendbureau is het belangrijk om te kijken naar de aansprakelijkheid en verzekeringen. Het uitzendbureau dient verzekerd te zijn tegen aansprakelijkheid voor schade die de uitzendkracht tijdens het werk kan veroorzaken. Daarnaast is het raadzaam om te controleren of het uitzendbureau aansprakelijkheidsverzekeringen heeft afgesloten voor eventuele schade die tijdens het werk kan ontstaan.
Referenties en ervaringen
Het is verstandig om referenties en ervaringen van andere bedrijven die gebruik hebben gemaakt van het uitzendbureau te raadplegen. Dit geeft je een beter inzicht in de kwaliteit en betrouwbaarheid van het bureau. Vraag het uitzendbureau gerust om referenties en bekijk online beoordelingen en recensies.
Persoonlijke match en communicatie
Een goede samenwerking met een uitzendbureau valt of staat met de persoonlijke match en de communicatie. Het is belangrijk dat het uitzendbureau goed begrijpt wat jouw wensen en behoeften zijn, zodat zij de juiste kandidaten kunnen selecteren. Daarnaast is een open en heldere communicatie van groot belang. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over de verwachtingen, werktijden, taken en verantwoordelijkheden.
Contractuele afspraken
Tot slot is het van belang om alle afspraken met het uitzendbureau schriftelijk vast te leggen in een contract of overeenkomst. Hierin kunnen onder andere de tarieven, duur van de samenwerking, opzegtermijnen, en eventuele specifieke voorwaarden worden vastgelegd.