Een uitzendbureau bestaat eigenlijk uit drie soorten werkzaamheden:

1. Acquisitie: het vinden van opdrachtgevers waarvoor je vacatures mag invullen.
2. Werving en selectie: het vinden van geschikte kandidaten voor de vacatures (matchen).
3. Backoffice: opstellen van contracten, verwerking urenbriefjes, verloningen, facturatie, debiteurenbeheer en het ziekte en verzuimbeheer.

Het backoffice wordt tegenwoordig veelal uitbesteed aan een bedrijf dat hierin is gespecialiseerd. One is zo’n backoffice dienstverlener. One is voor werknemers de juridische werkgever en regelt voor intermediairs alle backofficewerkzaamheden. One bezit alle belangrijke branchekeurmerken en certificeringen zodat je opdrachtgevers (inleners) vrijwel geen risico lopen op ketenaansprakelijkheid.  Ook hebben je werknemers de zekerheid dat ze in dienst zijn van een bedrijf dat aan alle wet- en regelgeving voldoet. Jij kunt je richten op datgene waar je goed in bent: het maken van de juiste match. One regelt de rest!

.

Bij het starten van een eigen uitzendbureau heb je eigenlijk drie keuzes:

1. Alles zelf doen. Dit is qua kosten, risico en kennis van CAO’s en wetten eigenlijk geen optie voor starters.
2. Franchise. Je kunt je aansluiten bij een franchiseformule maar hier kleven veel nadelen aan.
3. Backoffice uitbesteden. Deze optie geeft jou de meeste vrijheid, hoogste marges en de laagste risico’s.

One is gespecialiseerd in backofficediensten voor intermediairs. Wij zijn jouw NEN4400-1 gecertificeerde backoffice op de achtergrond en ontzorgen jou als intermediair van alle backoffice zaken, zoals bijvoorbeeld:

• Werkgeverschap risico’s
• Contracten en documentenbeheer *)
• Toepassing inlenersbeloning
• Toepassing opvolgend werkgeverschap
• Verwerking urenbriefjes
• Verwerking looncomponenten (reiskosten, toeslagen etc)
• Salarisbetalingen
• Betaling vakantiegeld
• Verstrekking van loonstroken en jaaropgaven
• Loonsverhogingen als gevolg van wijzigingen in CAO of minimumloon
• Afdracht van pensioenpremies
• Afdracht van werkgeverslasten en BTW
• Verstrekking van werknemersverklaringen
• Aanvragen voor zwangerschapsuitkeringen
• Uitvoeren van loonbeslagen
• Aanzegging contracten
• Transitievergoeding
• Facturering van opdrachtgevers *)
• Debiteurenbeheer (betalingsherinneringen en incasso)
• Ziekte, verzuim en re-integratie
• Helpdesk voor flexwerkers en inleners

*) Desgewenst doen wij alle uitingen met je eigen logo. zodat je wel gewoon in beeld blijft bij je opdrachtgevers en werknemers.

Het zijn niet alleen de werkzaamheden van een backoffice die niet meer hoeft te doen als je samenwerkt met One  je loopt ook geen risico meer als ondernemer! En je hoeft niet te investeren in certificering en software, want dat regelt je One ook voor je.

Risico’s

Risico’s die One van je overneemt zijn:

• Werkgeversrisico’s. Als een werknemer ziek of arbeidsongeschikt wordt kan dit grote financiële gevolgen hebben.
• Debiteurenrisico’s. Wanneer je opdrachtgever zijn facturen niet betaalt kan dit grote impact hebben op je cashflow. En wanneer je opdrachtgever failliet gaat kan je fluiten naar de salarissen die je inmiddels al wel hebt voorgeschoten. Deze risico’s worden overgenomen door je backoffice.
• Voorfinanciering. Als je opeens een grote klant krijgt, wordt je wel geacht alle salarissen te betalen, terwijl je pas na een maand je facturen betaald krijgt. Je krijgt als starter echt geen lening van de bank om dit te doen. Je zult dus moeten beschikken over ruime financiële middelen om grotere klanten te kunnen bedienen. Met alle risico’s van dien wanneer zo’n grote klant failliet gaat. Je backoffice neemt deze voorfinanciering van je over. Bovendien betaalt One jouw marge direct uit, zodat je niet eens hoeft te wachten of je opdrachtgever al betaald heeft!

Certificering

Veel opdrachtgevers willen in verband met inlenersaansprakelijkheid alleen samenwerken met een NEN4400-1 gecertificeerd uitzendbureau.  Ook als je in de bouw actief bent als intermediair, is het belangrijk dat je VCU gecertificeerd bent. Daarnaast is de SNA registratie (Stichting Normering Arbeid) belangrijk om aan te tonen dat je geen malafide uitzendbureau bent. Tot slot werken gerenommeerde bedrijven veelal alleen met uitzendbureaus die zijn aangesloten bij de ABU. One bezit al deze certificeringen, registraties en lidmaatschappen. En die zijn niet goedkoop. De kosten van een ABU lidmaatschap alleen al, begint bij 3500 EUR voor starters en is verder gerelateerd aan je omzet. Dit kan dan al gauw oplopen tot tienduizenden euro’s per jaar! Bovendien moet je deze keurmerken ook behouden. Hiervoor wordt je jaarlijks uitgebreid gecontroleerd tijdens audits. Deze audits kosten veel tijd en kunnen ook hoge boetes opleveren wanneer zaken niet in orde zijn. Door je backoffice uit te besteden aan One kun je wel profiteren van de certificeringen en keurmerken, maar draag je niet de verantwoordelijkheid en kosten.

Software

Ook uitzendbureau software is erg prijzig. Een abonnement kost al gauw honderden euro’s per jaar. Je zult misschien ook cursussen moeten doen om met deze software om te kunnen gaan. Door samen met One je uitzendbureau te starten heb je als intermediair geen omkijken naar uitzendbureausoftware. Dat regelt het backoffice voor je. Wel krijg je bij One gratis je eigen intermediairsportal waarmee je eenvoudig je acquisitie kunt doen, je opdrachtgevers en kandidaten kunt beheren, plaatsingen kunt maken en waar je met behulp van een matchingsmodule kandidaten kunt matchen.

Een uitzendbureau starten met One als jouw backoffice kost niet zoveel. Vrijwel alle grote kosten zitten namelijk inbegrepen in het inkooptarief van One.

Kosten waar je als starter nog wel mee te maken krijgt zijn bijvoorbeeld:

• Kosten van KVK registratie
• Kosten eigen domeinnaam en website
• Kosten huisstijl (logo, briefpapier, visitekaartjes)
• Telefoonkosten
• evt huisvestigingskosten als je niet vanuit huis werkt.

All-in tarieven van One

Wanneer je een plaatsing maakt (het in dienstnemen van een werknemer via One) weet je precies wat de kostprijsfactor bij One wordt.  Deze factor vermenigvuldig je met het bruto uurloon van de werknemer. Dit tarief is jouw inkoopprijs. Jij bepaalt zelf het tarief dat je jouw opdrachtgever in rekening brengt. Je bepaalt dus zelf hoe groot de marge is die jij per uur verdient.

One is ‘Professional Backoffice’ en werkt exclusief voor of in opdracht van intermediairs. One heeft geen salesfocus op eindklanten. Daarmee onderscheiden wij ons van andere bedrijven die hun salesfocus ook op de eindgebruikers hebben. Daarmee concurreren zij in feite met jou! Je hoeft je dus geen zorgen te maken dat wij direct in zee gaan met jouw opdrachtgevers. One richt zich volledig op de samenwerking met intermediairs (uitzendbedrijven, recruiters, detacheerders). Wij gaan niet voor niets een samenwerking met elkaar aan en geen klantrelatie!